IV Международная научно-практическая конференция «Современные подходы к повышению качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации» состоится 12 мая с 10:00 до 17:00

Участники: представители отраслевых ассоциаций, профессиональных объединений сферы туризма и гостеприимства, региональных ведомств, органов государственной и муниципальной власти, научных и образовательных учреждений, руководители специализированных турфирм и специалисты сферы туризма и гостеприимства РФ, Казахстана, Республики Перу, Мексики и других стран.

Вопросы для обсуждения:

- инструменты повышения качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации в условиях мультикризисности;

- зоны роста российского туризма в условиях новой реальности в сравнении с мировыми странами –лидерами;

- эффективное использование региональных ресурсов для развития качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации;

- возможность применения в России эффективных мировых практик управления индустрией гостеприимства для прорыва в ограниченные сроки;

- новое видение развития туризма, сервиса и индустрии гостеприимства и плана реализации;

- предложения по модернизации системы управления качеством сервисных услуг в отрасли туризма и индустрии гостеприимства.

По итогам мероприятия планируется подготовка предложений и рекомендаций, которые будут разосланы в заинтересованные ведомства и организации, а также сборника статей с индексацией в РИНЦ.